Social Media y Turismo: cómo participar en la conversación
Me ha gusta especialmente el enfoque Social de las Comunidades, sin dar importancia al tecnológico así como los consejos:
- Expresar contenido creativo, viral y durable.
- Orientar al cliente.
- Identificar nombres, unidades de negocio marcas, sin caer en el anonimato o pseudónimos.
- Promover la pertenencia.
- No ser intrusivo y evitar el Spam.
- Respetar las políticas de confidencialidad y privacidad.