Su tipo de Negocio

Resort Vacacional o CampingHotelHotel Rural o con EncantoGrupo HoteleroCampo de Golf

Datos Iniciales del Establecimiento

Nombre del Establecimiento (obligatorio)

Ciudad (obligatorio)

Datos Iniciales del Resort - Camping

Nombre del Resort (obligatorio)

Ciudad (obligatorio)

Indique los Servicios que Ofrece:HotelApartamentos TuristicosCampingSpaCampo de GolfInstalaciones Deportivas

Datos Iniciales del Hotel

Nombre del Hotel (obligatorio)

Pertenece a Cadena o Grupo HoteleroHotel Independiente
Categoria—Por favor, elige una opción—3 estrellas4 estrellas5 estrellas Ciudad (obligatorio)

Indique los Servicios que Ofrece el HotelRestaurante(s)Actividades al Aire ibreSpaBanquetes y Salones de ReunionesInstalaciones Deportivas

Datos Iniciales del Grupo Hotelero

Nombre del Grupo Hotelero (obligatorio)

Adheridos a una Franquicia o Asociados a una MarcaMarca Propia
Categoria de los Establecimientos—Por favor, elige una opción—3 estrellas4 estrellas5 estrellas Ciudad (obligatorio)

Indique las Tipologias de Establecimiento del GrupoUrbanosVacacionalesGolfCon Encantootros...

Datos Iniciales del Campo de Golf

Nombre del Campo de Golf (obligatorio)

Explotado por la PropiedadGestionado por una Empresa Gestora
Tipo de Campo de Golf—Por favor, elige una opción—Club Privado (Socios)ComercialCombinado Ciudad (obligatorio)

Servicios que OfreceCampo 18 HoyosCampo 9 HoyosAcademia de GolfInstalaciones de PracticasRestauracionotros...

Cuales son los Objetivos Globales que se plantea a corto plazo?

Incrementar IngresosMejorar el ServicioMejorar la imagen de MarcaLlegar a nuevos clientesSer mas eficientesFidelizar y Motivar al Equipo Humano

☑︎ Incremento de Ingresos

Por lo general el incremento de los ingresos implica desarrollar acciones de forma conjunta con diferentes areas de negocio. Indiquenos cuales de las siguientes ha desarrollado, y en su caso las principales barreras con las que se ha encontrado:

Potenciando las Areas de Marketing y VentasContratando mas Canales On/OffAplicando Politicas de Revenue ManagementOfreciendo Servicios de Valor Añadido

Cuales son los motivos por los que estima necesario incremenar los ingresos:

Llegar a los objetivos que figuran en los presupuestosMejorar el Resultado de ExplotacionProponer nuevas InversionesComplementar la demanda con Mercados Complementarios

☑︎ Mejorar el Nivel de Servicio

El nivel de servicio es el resultado de alinear la cultura de empresa a lo largo de la organizacion junto al desarrollo de las capacidades del personal estimulando el desarrollo del talento. Cuales considera que son los aspectos que deben mejorarse en su establecimiento?

Alineando la cultura de empresaTrabajar sobre las habilidades y capacitacion del personalMotivacion y fomentando el LiderazgoCreando Procedimientos InternosFomentando el uso de la Tecnologia

☑︎ Imagen de Marca

Diferenciando entre la marca que proyectamos y la que perciben los clientes, que aspectos cree que podrian mejorarse:

Definir e implementar los Valores de la MarcaDesarrollar un Plan de ComunicacionPresencia en Redes SocialesIntegrar la marca con los procedimientos y el nivel de servicio

Trabaja con una Agencia de Marketing Externa?

SiNo

☑︎ Adquisicion de Nuevos Clientes

Cuales son las formas que utiliza en la actualidad para captar nuevos clientes:

Desarrollando la Actividad ComercialResegmentacion de ClientesOfreciendo Servicios de Valor AñadidoUso de las Redes SocialesCampañas de Publicidad

Conoce que tipo de clientes son los que desea atraer a su negocio?

SiNoNo lo se

Considera que su negocio esta preparado cualitativa y operacionalmente para atraer y satisfacer nuevos clientes?

SiNoNo lo se

☑︎ Mejorar la Eficiencia

Que areas considera vitales en su establecimiento para mejorar la eficiencia y en definitiva mayor satisfaccion de clientes y rentabilidad?

Trabajo en EquipoFormacion y Motivacion del PersonalInnovacion y TecnologiaProcedimientos Internos

☑︎ Fidelizar y Motivar al Equipo Humano

La coyuntura actual ha propiciado que las relaciones humanas pierdan ese toque personal que a veces resulta necesario. Cual es la situacion actual del equipo?

Parte del Equipo en situacion precariaDesmotivacion por la situacionBrecha Cultural o GeneracionalHábitos del PasadoFalta de LiderazgoBajas LaboralesFalta de CompromisoMiedo o Incertumbre ante el Cambio

Sus datos de contacto

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